You need to enable JavaScript to run this app.
导航

为什么观众看不到直播画面?

最近更新时间2023.06.07 12:03:59

首次发布时间2023.05.15 14:09:19

问题原因

解决方案

观众选择的视频清晰度存在转码异常。

观众可尝试切换其他清晰度。

直播设备未正常传输视频信号。

检查以下内容,确保直播设备能够正常传输视频信号:

  • 在需要切换视频信号的场景中,已将正确的视频信号切换到 PGM(即主要的视频输出信号)。
  • 镜头未被遮挡。如遮挡,可尝试调整镜头位置或者更换摄像头。
  • 在需要使用视频采集卡的场景中,采集卡正常工作。如采集卡工作异常,可尝试重新插拔采集卡或更换采集卡。

推流地址设置有误。

填写正确的推流地址并确保推流正常。

主持人开播的直播间与观众观看的直播间不一致。

主持人更换开播的直播间或将正确的观看地址同步给观众。